Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «Мерседес-Бенц», концерн предоставляет различные виды гарантии:

Началом гарантии считается дата передачи клиенту нового автомобиля официальным дилером (по акту приема-передачи).
Данные гарантийные обязательства поддерживаются официальными сервисными станциями по всему миру, независимо от региона и даже страны приобретения Продукта.

* Распространяется на повреждения кузова и днища, вызванные сквозной коррозией (повреждение изнутри наружу). С каждым проведенным регулярным техническим обслуживанием у авторизованного сервисного партнера, срок гарантии возобновляется до следующего планового технического обслуживания, максимально до 12 лет.
** Для серий 639 и 906 действительно с даты первой регистрации 01.01.2008 (ДПР), для Citan действительно с начала производства.

для легковых и малотоннажных автомобилей - 12 месяцев без ограничения пробега с момента покупки через магазин или ремонтный заказ.

Внимание: гарантийный срок на запасные части, узлы, детали и агрегаты, замененные в рамках осуществления гарантийных обязательств на новый автомобиль, истекает вместе с гарантийным сроком на автомобиль.

Если запасная часть приобретена у авторизованного продавца, то гарантия распространяется как на деталь, так и на работу по ее установке при условии, что замена дефектной детали производится у авторизованного сервисного партнера.

Более детальную информацию по гарантийным обязательствам и исключениям из них, можно получить у каждого авторизованного партнера АО «Мерседес-Бенц РУС» в России. В том числе: